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如果中国移动用户收不到短信，但仍然想充值话费，可以尝试以下方法。
1、使用其他方式充值：如使用线上平台（如支付宝、微信、移动官方网站等）进行充值，避免因为短信通知问题受到影响。
2、拨打客服热线：直接拨打中国移动的客服热线10086，然后按照语音提示进行充值操作，即使收不到短信，只要能够接听电话，依然可以进行充值。
3、前往营业厅：可以前往附近的中国移动营业厅，在柜台进行话费充值。
4、请他人代为充值：如果亲朋好友知道你的号码，且你信任他们，可以请他们帮忙进行充值。
5、检查手机设置和信号：确保手机没有设置拦截短信功能，并且信号良好，以便接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系中国移动的客服了解具体情况，他们可以提供针对性的解决方案，收不到短信可能是由于账户问题、手机设置问题或其他原因造成，需要专业人员进行进一步检查和解决。